Política de Privacidade
Última atualização: 7 de setembro de 2026 (horário de Brasília)
Versão em vigor, revisada juridicamente e aprovada pela administração. Alterações relevantes são comunicadas às contas ativas antes de entrarem em vigor.
1. Quem é a controladora dos seus dados
A controladora dos dados pessoais tratados no VOO 56 é ZASTrader Pro Consultoria, Cursos, Treinamentos e Softwares Ltda, CNPJ nº 52.323.983/0001-09. Pedidos relacionados a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, devem ser enviados para contato@voo56.com — canal que também responde como encarregado pelo tratamento de dados.
2. Quais dados coletamos
Cadastro: nome completo, e-mail, WhatsApp e CPF, ou CNPJ e razão social com o nome do responsável. Endereço: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado, quando você compra produtos físicos. Financeiro: nível assinado, valores, situação de pagamento e identificadores da cobrança — não recebemos nem armazenamos números de cartão. Uso: perguntas e respostas do VOO IA, mensagens trocadas na comunidade de Embaixadores, mensagens enviadas pelo formulário de contato e registros técnicos de acesso.
3. Para que usamos, e com qual base legal
Para executar o contrato (art. 7º, V): manter sua conta, liberar o conteúdo do seu nível, processar assinaturas e pedidos, entregar produtos e operar o Programa de Embaixadores. Para cumprir obrigação legal (art. 7º, II): emissão fiscal e guarda de registros de acesso. Por legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraude e medição agregada de audiência. Por consentimento (art. 7º, I): comunicações que não sejam necessárias à prestação do serviço, quando houver.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário para o serviço funcionar, e não vendemos dados pessoais. Asaas, para processar pagamentos: nome, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone. Melhor Envio e transportadoras, para entregar: nome e endereço. Resend, para enviar e-mails da plataforma: endereço de e-mail e conteúdo da mensagem. Anthropic, para os recursos de inteligência artificial: o texto das perguntas feitas ao VOO IA e do conteúdo submetido a geração ou tradução. Supabase e HostGator, para banco de dados e hospedagem, ambos com servidores em São Paulo.
5. Transferência internacional de dados
Os serviços de inteligência artificial e de envio de e-mails são prestados por empresas sediadas nos Estados Unidos, o que caracteriza transferência internacional nos termos do art. 33 da LGPD. A transferência tem por base a execução do contrato e limita-se ao estritamente necessário para esses recursos funcionarem. Você pode usar a plataforma sem acionar o VOO IA; nesse caso, nenhum conteúdo seu é enviado para processamento de inteligência artificial.
6. Medição de audiência sem terceiros
A medição de audiência do site é feita por ferramenta instalada no nosso próprio servidor, e não por serviços de análise de terceiros. Na prática, isso significa que os dados da sua navegação não são compartilhados com plataformas de publicidade nem alimentam perfis comerciais fora do VOO 56. As métricas são agregadas e não têm por finalidade identificar visitantes individualmente.
7. Cookies
Usamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão iniciada e lembrar o carrinho de compras. Quando você chega pelo link de um Embaixador, um cookie guarda o código de indicação para creditar corretamente quem indicou, e é descartado assim que o cadastro se conclui. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.
8. Por quanto tempo guardamos
Dados de cadastro são mantidos enquanto a conta existir. Registros fiscais e financeiros seguem os prazos exigidos pela legislação tributária. Registros de acesso são guardados por seis meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet. Encerrada a conta e vencidos esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
9. Seus direitos e como exercê-los
A LGPD garante a você: confirmação de que há tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Os pedidos podem ser feitos por contato@voo56.com e são respondidos em até quinze dias. Poderemos pedir confirmação de identidade antes de atender — justamente para não entregar os seus dados a outra pessoa.
10. Segurança
O controle de acesso vive no próprio banco de dados, com regras que limitam cada conta ao que lhe pertence, e não apenas na interface do site. As senhas são guardadas de forma irreversível e não podem ser lidas por nós. O tráfego é cifrado, o servidor aceita conexões administrativas somente por chave criptográfica, e os eventos financeiros ficam registrados para auditoria.
11. Crianças e adolescentes
A plataforma não se destina a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Identificado cadastro nessa condição, a conta é encerrada e os dados eliminados. Responsáveis que constatem cadastro de menor sob sua guarda podem solicitar a exclusão pelo canal de contato.
12. Inteligência artificial e decisões automatizadas
O VOO 56 não toma decisões automatizadas que afetem seus direitos, como concessão de crédito ou formação de perfil para restringir acesso. A inteligência artificial é usada para gerar conteúdo, traduzir textos e responder perguntas — sempre como ferramenta de apoio, sujeita a revisão humana e sem produzir efeitos jurídicos sobre você.
13. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na plataforma, nos fornecedores contratados ou na legislação. A data da última atualização fica indicada no topo desta página, e alterações relevantes são comunicadas às contas ativas.
14. Contato e reclamação
Dúvidas, solicitações e reclamações sobre dados pessoais: contato@voo56.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), autoridade competente para fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.